Käuferverhalten: Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen


 
Sehr empfehlenswert
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(REAL NAME)    Rezension bezieht sich auf: Käuferverhalten: Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen (Taschenbuch) Das Buch "Käuferverhalten", das vor kurzem in der 3. Aufl. erschienen ist, ist für Dozenten und Studenten zu empfehlen, die sich mit der Thematik in einer ein- oder zweisemestrigen Veranstaltung beschäftigen. Die Autoren betrachten zunächst - überblickend und kurz, zugleich aber in einer adäquaten Detailliertheit - die für Bücher zum Konsumentenverhalten üblichen Phänomene, so aktivierende und kognitive Prozesse sowie soziale Determinanten des Konsumentenverhaltens.

Darüber hinaus wird aber auch das neuere Thema des Relationship-Marketings betrachtet und die Autoren stellen ausführlich die verhaltensorientierten Grundlagen dieser Strategie dar.

Zugleich verstehen die Autoren "Käuferverhalten" umfassender als "Konsumentenverhalten" und sie beschreiben damit nicht nur Kaufprozesse privater Personen und Haushalte, sondern in einem eigenen Kapitel auch organisationale Kaufprozesse. Die Besonderheiten des Kaufverhaltens von Unternehmen und anderen Organisationen werden detailliert diskutiert.

Alles in Allem ist das Buch sehr gut geeignet, die wichtigsten Themenbereiche und Konstrukte der Konsumentenverhaltensforschung kennenzulernen und es ist als Lehrbuch und als Nachschlagewerk sehr zu empfehlen.
Eine Rezension von Ein Kunde
vom 15. Juni 2007
Kundenrezensionen:
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